Штрихкод: 9785961439656
Автор: Кендалл Ларри
Издательство: Альпина
Формат, см: 60x90/16
Число страниц: 388
Возрастн.ограничения: 12+
Вес, кг: 0.54
Длина, см: 21
Ширина, см: 14
Толщина, см: 2
Код: 1218441
ISBN: 978-5-9614-3965-6


Концепцию продавца-ниндзя, скромного и сосредоточенного на решении задач покупателя, Ларри Кендалл придумал, когда заметил, что агрессия и напор больше вредят, чем помогают продажам. Он обучил мягко и легко заключать сделки своих коллег, а после - тысячи других продавцов. Эта книга - полноценный гид по методике Кендалла: автор объясняет принципы мягких продаж, погружается в детали, разбирает нюансы и ошибки, дает инструкции и чек-листы. Книга поможет разобраться, как продавать сложные дорогие продукты, заключать выгодные контракты, понимать ожидания и потребности клиентов, формулировать предложение для каждого и попадать точно в цель.