Штрихкод: 9785961410341
Автор: Ильяхов Максим, Сарычева Людмила
Издательство: Альпина
Формат, см:
Число страниц: 256
Возрастн.ограничения: 16+
Вес, кг: 0.34
Длина, см: 14,5
Ширина, см: 21,5
Толщина, см: 1,6
Код: ММ0000780871
ISBN: 978-5-9614-1034-1


Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: /Коллеги, я вас услышал/, /Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо/, /С уважением к вам и вашему бизнесу/. Современное деловое письмо — это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги /Пиши, сокращай/, предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык.

Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.

Твердый переплёт